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¿Cómo empiezo a usar Okoro?
Agenda una reunión con nuestro equipo desde la página de precios. Vemos tu caso, elegimos el plan que encaja y dejamos el servidor listo para que empieces a trabajar.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, que acepta las principales tarjetas de crédito y débito.
¿Puedo mejorar o reducir mi plan?
Sí. Puedes cambiar de plan en cualquier momento; háblalo con nosotros y ajustamos tu servidor. No hay contratos a largo plazo ni comisiones por cancelación.
¿Cuál es vuestra garantía de disponibilidad?
Garantizamos un 99,99% de disponibilidad, respaldada por nuestro SLA, con backups diarios y recuperación ante desastres disponible como servicio adicional.
¿Cómo contacto con el soporte técnico?
Escríbenos a info@okoro.es o llámanos al +34 607 463 943 en horario comercial (Lun-Vie, 9:00-18:00 CET).
¿Cómo puedo empezar?
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¿Están seguros mis datos?
Por supuesto. Utilizamos prácticas de seguridad líderes en el sector, incluyendo cifrado AES-256, certificación SOC 2 Type II, cumplimiento de ISO 27001 y cumplimiento del GDPR. Todos los datos se cifran en reposo y en tránsito, con auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración.
¿Puedo migrar desde otra plataforma?
¡Sí! Ofrecemos asistencia de migración y guías detalladas para pasar desde otras plataformas. Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a planificar y ejecutar una migración fluida sin tiempo de inactividad. Contacta con nosotros para obtener un plan de migración personalizado.
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